IPhone 7’nizin bataryasını kendiniz değiştirdiniz ve sonrasında home tuşu/ touch id / parmak izi çalışmıyorsa bunun birden fazla sebebi olabilir.

Home tuşum neden çalışmıyor?

Öncelikle ekran üzerinde bulunan anakarta bağlanan soketler düzgün takılmamış olabilir

Soketlerin bağlandığı konnektörler zarar görmüş olabilir.

Home tuşunun çalışmasını sağlayan flex kablo yırtılmış ya da kopmuş olabilir ki en sık rastlanılan durum budur.

Flexin yırtıldığını nasıl anlarım?

Şayet yukarıda belirtmiş olduğumuz adımları sorunsuz bir şekilde yaptıysanız ve home tuşu/ touch id’niz çalışmıyorsa ve iphone 7‘nizin 3D touch özelliği çalışmıyorsa artık kesinlikle flexin zarar görmüş olduğuna kanaat getirebilirsiniz.

Home tuşu flexim zarar gördü ne yapmalıyım?

Öncelikle şunu belirtelim ki korkulacak bir durum yok, ekranınızın değişmesi gerekmiyor. Bu gibi durumlarda ekranın aydınlanmasını sağlayan aynı zamanda home tuşu ve 3D touch panelin çalışmasını sağlayan ekranın arkasındaki backlight panelinin değişmesi gerekir. Şayet sizin de başınıza böyle bir durum gelmişse servisimizden bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan veya whatsapp destek hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yapılan işlem

Baseband IPhone serisi cep telefonlarının anakartında bulunan cihazın kimlik bilgilerinin, datalarının (imei numarası meid numarası) gibi benzersiz kimlik bilgilerininin barındırıldığı bir entegredir. Bu datalar ile cihaz kendi sunucusuna bağlanması için gerekli olan bilgileri apple sunucuları ile doğrulayarak bağlantı gerçekleştirmesini  ve sim kartı da okuyarak kullanmış olduğunuz operatörün baz istasyonuna bağlanmasını sağlar. Cihazın çalışma prosedüründe son derece önemli olan bu entegre arızalandığı durumda ”etkinleştirilemiyor iphone’unuzu etkinleştirmek için güncelleme gerekiyor”, ”servis yok/aranıyor” gibi çeşitli uyarılar vererek arama yapamaz veya arızanın giderilmesi için itunes üzerinden geri yükle, güncelle yapıldığında da cihazı etkinleştirmez, kullanımına izin vermez. Apple ürünlerinin en önemli ilkeleri olan gizlilik ve güvenlik sebepleri yüzünden cihaz üzerindeki 4 benzersiz entegreler arasında olan baseband entegresini cihaz okuyamadığı durumda kendisini kilitlemiş olur. Bu sorunların düzelmesi için yapılması gereken cihazın anakartında bulunan bu mikroskobik elektronik devrelerin onarılmasıdır. Servisimizde bu gibi arızalar profesyonel elektronik işlemler ile tecrübeli şekilde onarılmaktadır. Servisimizden bu konu hakkında bilgi alabilmek için tamir.cozerim.com sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilirsiniz.

 

IPhone 8 Plus 9 Hatası
iPhone cep telefonlarında hafıza görevini yerine getiren, anakart üzerinde bulunan Nand Flash Entegresi olarak adlandırılan mikroçip bozulduğu zaman size cep telefonunuzda arada bir kendiliğinden açılıp kapanma, reset atma gibi durumlar yaşatabilir. Bu durum telefonunuzun anakartı üzerindeki cihazın işletim sistemi dahil diğer tüm verilerinin depolandığı nand flash entegresinin arızalanmaya başladığının bir göstergesidir. Tıpkı bilgisayarlarda bulunan hard disk gibi veri okuma veri yazma işlevini gerçekleştiremez ve en sonunda telefonunuzu açmaya çalıştığınızda açılış ekranı olan elma logosunda kalmalar veya uzun bir süre gecikerek açılma durumları yaşanabilir. Bu durumu düzeltmek amacı ile itunes üzerinden yazılım güncellemesi veya geri yükleme ile sistemini yeniden yüklemeye, yazılım atmaya, cihazı sıfırlamaya çalışırsanız da kimi zaman yazılım yükleme kısmında takılıp kalarak ‘’iphone bekleniyor’’ şeklinde hiç ilerleyemeden donup kalabilir veya tam yazılım yüklemesi ekranında bulunan yazılımın yüklenme ilerlemesini gösteren çizginin başında kalarak ‘’bilinmeyen bir hata oluştu. Hata kodu (9), (14), (4013), (4014)’’ gibi hata kodları göstererek sistem yüklenemez. Bu durumun sebebi nand flash entegresinin arızalanmasıdır. Arızalanan diskten dolayı itunes bu yazılımı diske yazamaz ve öylece kalır. Bu durumda yapılması gereken şey anakart üzerindeki bu entegrenin (çipin) değiştirilmesidir. Nand flash entegresinin değişimi yapılırken de tercihe bağlı olarak 32GB, 64GB veya 128GB’lık yeni bir entegre takılabilir (cihaza herhangi bir zararı yoktur).
Servisimizden bu konu hakkında destek almak için bizlere http://tamir.cozerim.com/ sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilir veya web sayfamızın üst kısmında bulunan numaramızdan ulaşabilirsiniz.

IPhone X serilerinde yaşanan şebeke arızaları, ekranın operatör sinyal durumu kısmında operatör ismi yerine “Servis Yok”, “Aranıyor” şeklinde ifadeler ortaya çıkması sonucunda telefonunuz şebekeye operatöre bağlanamaz. Bu durum bir süre sonra “iphone’unuz güncellenene kadar arama yapıp alamaz” gibi de ekrana uyarılar çıkartmaya başlar ve sorunu yazılım atarak çözmeye çalıştığımızda da malesef yazılım sonrasında “iphone etkinleştirilemedi” şeklinde uyarı vererek etkinleştirme ekranında kalır. Bu durumun sebebi iphonelar yazılımın cihaza yüklenmesi esnasında internet bağlantısı aracılığı ile cihazın anakartında bulunan cihazın kimlik bilgilerini taşıyan işlemci entegresi, baseband (şebeke imei numarası gibi baz istasyonuna bağlanırken kimlik görevi gören entegre), eprom ve nand flash olan bu 4 benzersiz mikro çiplerin içerisindeki bilgileri kendi sunucusu ile doğrulamaya çalışır. Teknik olarak anakart üzerindeki herhangi bir sebepten dolayı çalışmayan şebeke modülünü oluşturan entegrelerden biri veya birden fazlası bu kez etkinleştirilemedi veya servis yok şeklinde telefonun şebekesinin çalışmasına engel olur. Bu durumda yapılması gereken işlemler cihazınızın doğru işlemler ile çalışmayan entegrelerinin yeniden onarılmasıdır. Genel olarak diğer iphone serilerinde de yaşanan bu durum yapısı itibari ile X serilerinde 2 katlı anakart mimarisi tasarımından dolayı altta kalan, cihazın arka kameralarına doğru konumlandırılan alt anakartın (lower layer) üzerinde bulunan entegrelerin bağlantılarında kullanılan lehim olarak adlandırılan kimyasal maddenin iletkenliğini yitirmesi sonucunda anakart ile entegre bacaklarının birbiri ile iletişim kuramaması iletkenliğini yitirmesi sonucunda şebeke arızaları ortaya çıkmaktadır. Servisimizde bu gibi mikroskobik elektronik devre arızaları garantili olarak en doğru şekilde onarılmaktadır.

IPhone X lerde de tıpkı diğer cep telefonlarında, diğer IPhone modellerinde olduğu gibi elektronik devre kartı olan anakartlarında, elektronik devrelerde son derece rahat olarak karşılaşılabilen kısa devre, soğuk lehim, entegre bozulmaları veya çeşitli şekilde arızalar ortaya çıkabilmektedir. Bu durumda örneğin;kısa devreye düşmüş bir anakart haliyle çalışmasına devam edemeyeceğinden, anakartın üzerindeki çeşitli entegrelerin veya kapasitör, direnç gibi komponentlerin cihazın çalışabilmesi için gerekli olan voltajlarının veya diyot değerlerinin tek tek ölçülerek hangi entegreler sebebiyle telefonunuzun çalışmasına devam edemediğini tespit etmek gerekmektedir. Yapılan bu arıza tespiti işleminden sonra gerekli olan çiplerin (entegrelerin) garantili olarak değişimleri yapılarak tekrardan cihazınızın eski sağlığına kavuşması sağlanabilir. Fakat unutulmamalıdır ki bu işlemler doğru servisler, yeterli bilgi düzeyine ve tecrübesine sahip olan teknisyenler tarafından sağlanmalıdır. Aksi takdirde bu mikroskobik devreler yapılan yanlış müdahaleler sonucunda ne yazık ki uğradığı deformasyon sonucunda yeniden tamir edilmesi pek mümkün olamayabiliyor. Siz de bu konuda servisimizden bir destek almak isterseniz bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan birer arıza talebi oluşturabilir veya iletişim kısmında bulunan telefon numaramız aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz.

IPhone 7 ve 7 Plus serilerinde bilindiği üzere home tuşlarının yapıları diğer eski serilerden farklı olarak tamamen dijital olarak geliştirilmiştir. Tıklama fiziksel olarak değil de dijital olarak bu kez işlev sağlamaktadır. Yeni gelişmiş titreşim özelliği olan taptic engine ile de tıklama hissiyatı sunulmuştur. Fakat bu durumun da tabi ki bazı farklı ters etkileri olmuştur. Önceki nesil IPhone serilerinde home tuşları değiştirilebiliyor iken IPhone 7, IPhone 7 Plus, IPhone 8 ve IPhone 8 Plus versiyonlarında home tuşları malesef değiştirilememektedir. Bu durumun sebebi bu yeni home tuşlarının tamamen parmak izi ile çalışmasından kaynaklanmaktadır. IPhone 7’lerin bu yeni nesil home tuşları üretimleri esnasında konumlandırılacak oldukları anakartlar ile eşleştirilerek üretilmektedir. Dolayısıyla arızalandıkları halde değişimleri söz konusu olamadığından ancak tamir edilerek tekrar işlevselliğine kavuşturulabilmektedir. Servisimizde IPhone 7 ve IPhone 8 serilerinin home tuşları (Touch-ID)’lerinin onarımları garantili olarak sağlanmaktadır. Bu konuda servisimizden bir destek alabilmek için bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan birer arıza talebinde bulunabilirsiniz.