IPhone X serisinden sonra geliştirilen güvenlik seviyesini bir üst seviyeye taşıyan Face ID teknolojisi kullanıcısının yüzünü okuyarak cihazın çeşitli güvenlik gerektiren uygulamarında kullanıcıya kolaylık sunduğu gibi yeni ortaya çıkan bu teknolojinin de arızalandığı durumlarda çeşitli yeni arızaları ortaya çıkmaktadır. Tamir işlemleri gerektirmeden de bu sorunların bazıları çözülebilmektedir. Bu  yönergelere buraya tıklayarak  Apple’ın kendi sayfasından ulaşabilirsiniz.

Denenilen bu işlemler yeterli olmadıysa cihazınızın Face ID’si teknik olarak arızalanmış olabilir. Genel olarak Face ID’nin bozulma sebepleri arasında en çok rastlanılan durumlar şunlardır;

  • Sıvı Teması
  • Cihazın darbe alması esnasında Face ID nin alınan darbeden kaynaklı çatlaması, kırılması
  • Öncesinde tamir görme esnasında yapılan yanlış müdahaleler
  • Çeşitli kullanım tarzı sonucunda cihazın yıpranması

 

Face ID tıpkı önceki iPhone serilerindeki Touch ID gibi fabrika üretimi esnasında cihazın anakartına kodlanarak birbirine bağlı şekilde üretilmiştir. Bu nedenlede tamir işlemleri esnasında Face ID’nin orijinal yapısının bozulmaması gerekmektedir. Face ID’nin asıl yüzü algılayan kızılötesi ışıklar ile yüzün derinliğini algılamaya yarayan kısmı Dot ‘Projektör’ kısmıdır. Bu kısım üzerinde merceği bulunan kristal bir yapıdadır ve çok hassastır.

Face ID’nin çalışması için gerekli olan çeşitli ekstra sensörler de vardır. Bu sensörler yüzü algılama esnasında çalışacağından ekran üzerine tek bir film üstünde birleştirilmiş şekilde montajlı halde yer almaktadır.

Face ID'nin Yapısı

Fabrika çıkışlı bu sensörler arızalanması durumunda cihaz Face ID ile ilgili çeşitli arızalar verir. Bu arızalar her IOS sürümlerinde ifade şekilleri değişse de sorunlar hep aynıdır. Bu hatalar;

  • Face ID kullanılamıyor
  • Açılışta Face ID bu iPhone’da etkinleştirilemiyor
  • Ayarlar > Face ID > TrueDepth Kamera ile ilgili bir sorun algılandı. Face ID etkisizleştirildi
  • Yukarı hareket ettirin veya aşağı indirin

şeklinde sıralanabilir. 

Sıvı temasına maruz kalan cihazlarda bozulan Face ID cihazın ekranına birleşik olan sensörlerin sıvıdan aldığı arızalanma sonucunda çalışmaz hale gelmektedir. Bu şekilde karşılaşılan durumlarda Face ID sensörlerinin bulunduğu orijinal film üzerindeki flood illuminator, proximity sensor ve ambient light sensor mikroskop altında filmin üzerinden çeşitli lehimleme teknikleri kullanılarak alınır ve yeni filmin üzerine taşınır. Bu sayede filmin üzerindeki bu sensörler kurtarılmış olur ve yeni film üzerine taşınan bu sensörler Face ID’nin çalışmasını yeniden sağlar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bir diğer Face ID’nin çalışmama sebebi de Dot Projector adlı yüz okuyucunun bozulmasıdır. Bu Face ID tamir işlemlerindeki en ağır tamir işlemlerini gerektiren arızadır. Dot projector adından da anlaşılacağı üzere nokta vuruşlu derinlik hesabı yüz algılama projektörüdür. Kızılötesi lazer ışınlarıyla yüzün 3 boyutlu yapısını okuyarak görüntüyü kaydeden bir teknolojidir. Bu projektörün genellikle üzerinde bulunan mosfet ve kapasitör yanar bu yüzden okuyucu çalışmadığından ‘yukarıya kaldırın, aşağıya indirin’ şeklinde çeşitli hatalar verir. Böyle durumlarda bu modül önce epromu içerisindeki datası alınarak mikroskobik lehimleme müdahalesi ile yeni filmin üzerine aktarılır. Eski film üzerinden alınan data da yeni filme tekrardan kodlanır. Sonrasında dot projektörün montajı yapılarak Face ID’nin tamiri tamamlanmış olur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

İPhone SE 2020 lerde sıvı teması yaşanılması sonucunda cihazın maruz kalmış olduğu sıvının yoğunluğu ve çeşidi cihazın anakartındaki elektronik devre kartı olan anakartına çeşitli şekillerde arızalar yaşatır. Sıvının temas ettiği kısımlardan cihazın anakartına giren su vb sıvı anakart üzerinde anakart yanması şeklinde ifade edilen çeşitli elektronik arızalara yol açabilir. Örneğin servisimizde sıvı temasına maruz kalan bir iphone se 2020 model cihazın anakartı üzerinde bulunan entegrelerinden lcd ekranın görüntü vermesi için voltaj ve sinyalleri kontrol eden ekran entegresine temas eden havuz suyunun, bu mikro çipin altında bulunan anakart ile bağlantı kuran bacaklarının aralarına girmesi sonucunda, sıvı devre üzerindeki voltajları birleştirerek, kısa devre denilen duruma sebep olmuş. Bu nedenle de buradaki kısa devre sonucunda cihaz çalışmaz hale gelmiş. 

Sıvı ile temas ederek kısa devre yapan cihazımızın anakartı üzerindeki yanan entegre ve komponentlerinin mikroskobik ince işlemler ile yerlerinden alınarak,

altlarındaki sıvıya maruz kalmış anakartının temizliği de profesyonel kimyasallar ile tamamlandıktan sonra, yerlerine yeni entegrelerin ve komponentlerin kapasitör ve dirençler yeniden yenileri ile lehimlenerek anakartın devre bütünlüğü tamamlanır ve cihaz tekrardan kaldığı yerden çalışmasına sağlıklı bir şekilde devam eder. 

Servisimizde bu gibi mikroskobik iphone anakart onarımları bilgi, tecrübe ve mantık odaklı, tamamen elektronik bilgi üzerine dayalı olarak garantili şekilde tamir edilmektedir. Servisimizden bu konu hakkında daha detaylı bilgi alabilmek için bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilir veya whatsapp numaramız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Servisimizdeki diğer tamir işlemlerini incelemek için de instagram sayfamıza göz atabilirsiniz cozerim.com

 

IPhone 6 ve 6Plus serilerinin yani A8 işlemcili apple serilerinin bir nevi kronik arızalarından biri de budur. Telefonun kendi kendine reset atması gibi elma logosunun açılıp kapanması gibi bazen açıldıktan sonra kendi kendine reset atması gibi durumlar ile kullanıcıya yansır. Bu sorunun temel nedeni A8 işlemcili IPhone 6 serilerinin işlemci entegrelerinin anakart üzerinde konumlandırıldığı kısmın, cihazın anakartının tam ortasında yer almasından sebebiyle en ufak esneme yamulma gibi durumlar karşısında işlemcisinin çalışması için gerekli olan haberleştiği bir diğer benzersiz entegre olan EPROM ile bağlantılarının kopmasından kaynaklanmaktadır. Bu kopmalar sonucunda cihazınızın işlemcisi eprom ile haberleşemediğinden açılmaz ve sürekli reset atar. Bu yüzden bu kopan bağlantıların yeniden oluşturulması gerekmektedir.

Servisimizde bu gibi elektronik iphone anakart arızaları garantili olarak yapılmaktadır. 

 

 

 

 

IPhone serilerinde parolanızı doğru yazmanıza rağmen cihazınız parola yazıldıktan sonra donarak açılmayıp da reset atıyorsa problem yazılımsal değil de anakartınızdaki bir arızadan dolayı meydana geliyor olabilir. IPhone’lardaki gizlilik, güvenlik ilkesi  gereği cihazların içerik güvenliğini arttırmak nedeniyle cihaz üzerinde bulunan birkaç mikroçip (entegre) birbirleri ile haberleşerek bu güvenlik prosedürünün en üst düzeyde korunmasını sağlamaktadır. NFC dediğimiz özellik cihaza kayıtlı kredi kartları vs gibi korunması gereken şifrelenmiş yapıların karşılığına okutulduğunda (pos cihazları gibi) cihazlar ile ödeme yapılmasını sağlayan bir donanım olduğundan cihazda NFC entegresinde gerçekleşen herhangi bir arıza cihazınızın hem etkinleştirilemiyor gibi sorunlarına neden olmaktadır hem de parola ile ekran kilidini açmaya çalışırken NFC çalışmadığından cihaz kendisini güvenlik gereği NFC yi tanımlayamadığı için reset attırarak sapıtır. Bu sorun genel olarak kullanıcıların cihazların düşme, darbe alması gibi fiziksel hasarları sonucunda ortaya çıkmaktadır. Özellikle de IPhone 8 ve 8 Plus serilerinin NFC entegrelerinin anakart mimarisini göz önüne aldığımızda cihazın anakartı üzerindeki konumu itibari ile eğilme, yamulma gibi fiziksel hasar almaları durumları karşısında zarar görerek (genel olarak entegrelerin bacaklarının kopması) şeklinde işlevselliklerini yitirerek bu gibi sorunlara neden olur. Bu durumda cihazın anakartı üzerinde bulunan NFC entegre modülünün yeniden doğru bir şekilde onarılması gerekmektedir. Bu işlemler mikroçiplerin adından da anlaşılacağı üzere mikroskobik küçük parçalar olmasından yapılması gereken müdahalelerin oldukça hassas ve anakartın tek seferde deformasyona uğratılmadan doğru bir şekilde yapılması gerekmektedir. Servisimizde bu gibi anakart tamir işlemleri garantili olarak yapılmaktadır. Bizlere bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için tamir.cozerim.com sayfamızdan arıza talebi oluşturabilirsiniz veya iletişim kısmında bulunan numaramızdan servisimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

IPhone X serilerinde genellikle batarya değişimleri veya ekran değişimleri (parça değişimi) yapılma müdahalesi sonucunda anakart üzerinde bulunan batarya konnektörünün ezilmesi, kırılması, bacaklarının kopması durumlarında şarj yüzdesi %1 de kalma yapar ve yükselmez. Bu durumda anakartın üzerinde bulunan batarya ile anakartın iletişimini sağlayan bu konnektörün değişmesi gerekir. Servisimizde bu gibi anakart üzerinde bulunan mikroskobik entegrelerin, çiplerin, konnektörlerin değişimleri garantili olarak yapılmaktadır. Bu konuda servisimizden daha detaylı destek alabilmek için bizlere whatsapp numaramızdan veya tamir.cozerim.com sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilirsiniz.

 

IPhone 7’nizin bataryasını kendiniz değiştirdiniz ve sonrasında home tuşu/ touch id / parmak izi çalışmıyorsa bunun birden fazla sebebi olabilir.

Home tuşum neden çalışmıyor?

Öncelikle ekran üzerinde bulunan anakarta bağlanan soketler düzgün takılmamış olabilir

Soketlerin bağlandığı konnektörler zarar görmüş olabilir.

Home tuşunun çalışmasını sağlayan flex kablo yırtılmış ya da kopmuş olabilir ki en sık rastlanılan durum budur.

Flexin yırtıldığını nasıl anlarım?

Şayet yukarıda belirtmiş olduğumuz adımları sorunsuz bir şekilde yaptıysanız ve home tuşu/ touch id’niz çalışmıyorsa ve iphone 7‘nizin 3D touch özelliği çalışmıyorsa artık kesinlikle flexin zarar görmüş olduğuna kanaat getirebilirsiniz.

Home tuşu flexim zarar gördü ne yapmalıyım?

Öncelikle şunu belirtelim ki korkulacak bir durum yok, ekranınızın değişmesi gerekmiyor. Bu gibi durumlarda ekranın aydınlanmasını sağlayan aynı zamanda home tuşu ve 3D touch panelin çalışmasını sağlayan ekranın arkasındaki backlight panelinin değişmesi gerekir. Şayet sizin de başınıza böyle bir durum gelmişse servisimizden bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan veya whatsapp destek hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz.