iPhone X ve üzeri modellerde cihazın güvenliğini arttırmak için geliştirilen Face iD sistemi oldukça kompleks bir çalışma sistemine sahiptir. Ortamın ışığına göre, kullanıcısının cihaza olan yüz okuma mesafesini vs 3 boyutlu okuma yapabilmesi için de yine üzerinde çeşitli sensörler bulunmaktadır. Yüzümüzün 3 boyutlu taramasını yapan dot projector, ortamın ışığını algılayan flood illuminator, karanlık ortamda da yüzü algılayabilmesi için geliştirilmiş olan kızılötesi True Depth kamera yüzümüzü okuma esnasında tümleşik şekilde çalışarak cihazın kilidini açar. Bu sensör ve kameralardan bir tanesi bile çalışmadığında face id ile ilgili çeşitli sorunlar ortaya çıkar ve True-depth kamera ile ilgili bir sorun oluştu şeklinde bir uyarı vererek face id çalışmaz. Bu sistem genelde cihazın üst kısmında bulunan ahizenin, üst hoparlörün çevresinde konumlandırılmış olduğu ahize ızgaralarının aralarından en ufak bir sıvı temasına maruz kalması sonucu sensörlerin zarar görerek çalışmaz hale gelebilmektedir. Servisimizden bu gibi arızaların onarımları hakkında daha detaylı bilgi alabilmek için bizlere tamir.cozerim.com sayfasından arıza talebi oluşturabilirsiniz.

 

iPhone SE 2020 lerde dokunmatik ile alakalı kronik bir sorun bulunmaktadır. Servisimize dokunmatik çalışmıyor arızası ile gelen iPhone SE 2020 modellerinde bu durumun sıkça anakarttan kaynaklandığını gözlemliyoruz. Genelde dokunmatik sorunları her ne kadar cihazın ekranı ile alakalı bir sorun olarak görünse de iPhone SE 2o20 modelinde çoğunlukla anakarttan kaynaklı bir sorun olarak karşımıza çıkmakta. Her ne kadar orijinal ekran bile takılarak soruna bir çözüm alınılmaya çalışılsa da cihazın anakartı üzerinde bulunan devre hatlarından; dokunmatik sinyalinin işlemci ile ekran soketine aktarım sağlandığı devre hattı genel olarak aldığı darbeden veya kasasının yamulması, esnemesi sonucu koparak ekranın dokunmatik işlevini yitirmesine neden olur.

Bu durumda anakartta bulunan bu hattın yeniden sağlıklı bir şekilde onarılması gerekmektedir. Servisimizde iPhone SE 2020 lerde yaşanan bu arıza garantili olarak tamir edilmektedir. 

Her yeni modelde karşımıza çıkan yeni tamir yöntemleri. iPhone 11 modelinde apple artık ekranları da tıpkı touch id ve face id’de olduğu gibi cihazın anakartına eşleştirerek, kodlayarak üretti. Artık her cihazın ekranı kendisine özel üretiliyor. Bu durumda ekran değişimi sonrasında ekran orijinal bile takılsa cihaz üzerine takılan yeni ekranı tanımıyor ve bizlere takılan ekran sonrasında Önemli Ekran Mesajı şeklinde uyarı veriyor. Mesaja dokunduğumuzda ”Bu iPhone’un özgün bir Apple ekranına sahip olduğu doğrulanamıyor.” şeklinde sahibinin canını sıkan bir uyarı veriyor. 

iPhone 11 Önemli Ekran Mesajı
Bu iPhone’un özgün bir Apple ekranına sahip olduğu doğrulanamıyor.

Bu durum aslına bakılırsa ekranınız orijinal bile olsa yani diyelim ki Apple Store’dan 2 adet iPhone 11 satın alsanız ve bunların ekranlarını birbiri ile değiştirseniz bile ‘‘Bu iPhone’un özgün bir Apple ekranına sahip olduğu doğrulanamıyor.” uyarısını yine alırsınız. Bu durumu Apple diğer tamir servislerinin işini zorlaştırmak amacıyla yapıyor. Yetersiz donanımdaki servislerde yapılan ekran değişimleri sonrasında bu uyarıyı alırsınız. Fakat tersine mühendislik işlemleri ile tabiki bu gibi durumların önüne geçilerek sorunların çözülmesi mümkün. Bizler de servisimizde bu konu hakkında yaptığımız çalışmalarımızda bu uyarının giderilmesi için gerekli işlemleri yaptık. 

 

  • iPhone 11 ekranlarının arka panelinde ekran kimlik bilgilerinin aynı zamanda True Tone’un datalarının yazılı olduğu bir entegre bulunmakta. Bu entegrenin orijinal fabrika çıkışlı ekran üzerinden alınarak, yeni ekrana aktarılması ile eski ekranındaki bilgiler yeni ekrana aktarılmış olur ve bu uyarıyı almazsınız. Bilgiler tamamen yeni ekrana geçtiğinden cihaz üzerindeki ekranı yine eskisi gibi orijinal olarak algılar ve uyarı vermez.
  • Servisimizde yapılan ekran değişimlerinde iPhone 11 ayrıca 11 Pro ve 11 Pro Max modellerinde bu uyarıyı almazsınız.

 

  1. Orijinal Ekranı Taktığımızda Aldığımız ”Bu iPhone’un özgün bir Apple ekranına sahip olduğu doğrulanamıyor.”  uyarısı.
  2. Eski orijinal ekran üzerinden yeni ekrana entegrenin aktarımı
  3. Sonuç

1.Bölüm Anakartın Alt Katmanı (Bottom Layer)

Üzerinde Bulunan Entegreler;

  • RF IC Transceiver
  • PA_UHB_K
  • Kobol-Accel&Gyro
  • PA PMU
  • WIFI and BT
  • Baseband EEProm
  • NFC IC
  • Wireless Charging IC
  • Baseband PMU
  • Intel Baseband
  • HB Diversity Receive LNA

2.Bölüm Üst Katman (Upper Layer)

iPhone 11 üst katmanda ise;

  • Camera PMU IC
  • Main Power IC
  • Boost IC
  • Audio Codec IC
  • PA_LB_E
  • PA_MHB_E
  • Display&Touch Power IC (Chesnut)
  • Charging IC
  • Dot Projector Controller IC
  • Apple A13 CPU

entegreleri bulunmaktadır.

Bu entegreler anakart üzerinde birleşik olarak birbirleri ile haberleşerek çalışır. Her bir entegrenin adlarından da anlaşılacağı üzere çeşitli fonksiyonları yerine getirdiği görevleri vardır. Örneğin anakart üzerinde bulunan Display&Touch Controller entegresi arızalandığı durumlarda cihazda çizgili görüntüler veya tamamen görüntü gider. Yine aynı şekilde cihazın ekranının dokunmatik işlevini yerine getiren bu entegre arızalandığı durumlarda cihazın dokunmatik fonksiyonu çalışmaz veya ara ara donmalar yaşanır.

Çeşitli entegrelerin bozulması durumunda bozulan entegrenin anakart üzerinde hangi işlevi sağladığına göre cihazda arızalar oluşur.Bizler de servisimizde cihazın anakartı üzerinde yanmış veya arızalanmış olan bu entegrelerin değişimlerini yaparak tekrar cihazın eskisi gibi çalışmasını garantili olarak sağlamaktayız.

iPhone’ların depolama görevini yerine getiren 32, 64, 128, 256 GB boyutlarında depolama sağlayan anakartları üzerinde bulunan Nand Flash Entegresi bozulduğu durumda cihaz kendiliğinden reset atmaya, açılışta elma logosunda kalmaya başlar veya komple kapanır.

        Cihazı kurtarmak amacıyla iTunes üzerinden yazılım atmaya çalışmak için bilgisayara bağladığımızda, iTunes yazılım esnasında “Bilinmeyen bir hata oluştu Hata Kodu (9),(4013)” şeklinde hatalar verir. iTunes bu esnada iOS işletim sistemini cihazın hafızasına yazamadığı için bu hatayı vererek işlemi tamamlayamaz. Bozulan bu hafıza çipi değişmediği sürece (soğuk lehim olmuş entegre durumu hariç) cihaz eskisi gibi çalışmayacaktır. Telefonunuzun anakartı üzerinde arızalanmış olan Nand Flash entegresinin değişimi; profesyonel ekipman, alanında tecrübe ve uzmanlaşmış teknisyen ihtiyacı gerektirir. Müdahale sırasında gerçekleşebilecek en ufak hassas bir işlem cihazı yeniden geri dönüşü olmayacak durumlara sürükleyebilir. Servisimizde iPhone teknolojisi alanında uzman teknik personellerimiz ile bu gibi sorunlar 6 ay garantili olarak tamir edilmektedir. Üstelik bu gibi Nand Flash entegresi (Hafıza) değişimlerinde kullanıcısının dileğine bağlı olarak istenilirse depolama kapasitesi de gayet sağlıklı ve garantili bir şekilde orijinal olarak arttırılabilmektedir.

Servisimizden bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için bizlere tamir.cozerim.com sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilir veya whatsapp hattımız üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

iPhone 7 ile iPhone 8 Plus arası modellerde güvenlik amacı ile kullanıcı deneyimini arttıran parmak izi okuyucu işlevi gören Touch iD’nin yapısı dokunmatik bir tuş yapısındadır. Tıklama hissiyatını veren ise tuşa her basıldığında dijital olarak gerçekleşen cihaza titreşim özelliği kazandıran Taptic Engine motorunun titreşimidir. Dolayısı ile iPhone’ların bu serilerinde touch id’ye basıldığında fiziksel bir durum gerçekleşmez. Home tuşuna her basıldığında taptic engine tirer ve tıklama hissiyatı verir.

Dijital olan bu tuş da kimi zaman bozulabilmektedir. Genellikle bozulma sebepleri arasında en çok;

  • Fazla ıslak parmak ile kullanma (daha öncesinde yetersiz işçilik kalitesinde ekran değişimi yapılmış cihazlar için geçerli)
  • Cihazın darbe alması
  • Sıvı teması
  • Kullanıma bağlı yıpranma
  • Ekran değişimleri esnasında yetersiz işçilik ve tecrübe ile montaj sırasında Touch ID’nin bulunduğu filmin yırtılması

gibi durumlar gözlemlenmektedir.

Touch iD’nin çalışması için gerekli olan yapı görseldeki gibi olmalıdır. Fakat darbe alması sonucunda kimi zaman cam yapısında olan görseldeki Singapore adlı kare mikro çip çatlayarak cihazınızın Touch iD’de ısınma, çalışmama, iPhone yeniden başlatıldığında Touch iD bu iPhone’da etkinleştirilemiyor, Home Tuşunuzun servise ihtiyacı olabilir gibi çeşitli uyarılar verir. 

 

Bazı durumlarda ise örneğin batarya değişimleri esnasında veya ekran değişimleri sırasında Home Tuşu (Touch iD) filmi yanlış müdahaleler sonucunda kopabilmekte, yırtılabilmektedir. Bu durumda yırtılan veya kopan bu fabrika çıkışlı orijinal Touch iD’in onarılması gerekmektedir. Onarım işlemleri yırtığın boyutuna göre çeşitli şekillerde değişir. Servisimizde bu gibi arızaların tamirleri garantili olarak yapılmaktadır.