IPhone 6 ve 6 Plus serilerinde dokunmatiğin donması, çalışmaması her ne kadar ekran değişimi denense dahi yine de çalışmaması gibi durumlar sorunun anakartınızdan kaynaklandığının belirtir. Sorun cep telefonunuzun dokumatik panelinden kaynaklanmamaktadır. Cihazın anakartında bulunan dokunmatik çipleri işlevini yitirdiği için cep telefonunuz dokunmatik işlevini yerine getiremez. Cihazınızın anakartında bulunan dokunmatik entegresinin değişimi yapılması gerekmektedir. Anakartınızdan kaynaklanan bu gibi sorunlar için servisimize ulaşabilir veya arızanızın çözümü için servisimize buradan bir talep oluşturabilirsiniz.