IPhone 7 veya 7 Pluslarda yazılım atılmaya çalışırken ‘bilinmeyen bir hata oluştu yazılım yüklenemedi hata kodu 9’ şeklinde bir hata alıyorsak bunun sebebi anakartınızda bulunan HDD Hard disk işlevi gören NAND FLASH isimli hafıza entegresinin bozulmuş olmasından kaynaklıdır. Bu durumda her ne kadar yazılım atılmaya çalışılırsa çalışılsın telefonun hafızası bozuk olduğundan yazılım hiçbir şekilde yüklenilemeyecektir. Bu durumda cihazınızın yeniden çalışmasına devam edebilmesi için bu hafıza entegresinin değişimi gerekmektedir. 

Servisimizde tıpkı diğer iphone serilerinde de olduğu gibi iphone 7 için de nand flash entegresi değişimi garantili bir şekilde yapılmaktadır. Hafıza entegresi değişimi sırasında kaç GB lık hafıza entegresi tercih edilirse cihazın hafızası da yükseltilebilir. Bu konuda servisimizden destek alabilmek için iletişim kısmındaki numara üzerinden bizlere whatsapp yardımıyla ulaşabilirsiniz.

IPhone 7 serilerinde özellikle ios 12 den sonra başlayan servis yok sorunu sebebi iphone ların anakartlarında bulunan ve değiştirilemez şekilde programlanmış içerisinde imei numarasının bulunduğu baseband adlı entegre bozulduğu zaman karşımıza çıkmakta. Daha önceki ios versiyonlarında baseband bozulduğunda cihaz yazılım güncellemesi esnasında recovery ekranında (itunes simgesi ve kablo olan ekran)da -1, 4013, 50 gibi hata kodları vermekteydi. Fakat ios 12 den sonra apple bu sistemi değiştirerek bu hata kodlarını ortadan kaldırarak cihazın açılabilmesini aktivasyon ekranına kadar ilerleyebilmesini sağladı. Sonuç olarak aktivasyon ekranında sol üstte bulunan yeni bir servis yok yanında ünlem işareti şeklinde bir takım arıza bildirimleri yer almaya başladı. Aktivasyon ekranında, etkinleştirme ekranında cihazı etkinleştirmeye ayarları tamamlamaya çalıştığımızda da iphone sunucu doğrulaması yaparken kendi sunucularında sorgulattığı imei, seri no(sn), wifi ve bluetooth MAC adreslerinin sorgu karşılığında basebandı bozuk olan cihazın imei numarasını okuyamadığından sorgulama yaparken de etkinleştirememe gibi problemler ortaya çıktı. IPhone kullanıcılarının ios 12 den sonra yaşadığı çoğu etkinleştirme problemlerinin başlıca sebebi budur.

IPhone 7 ler baseband modülü olarak 2 farklı revizyona sahip. Ülkemizde satılanlar intel alt tabanlı geneli itibari ile Amerika cihazları ise Qualcom entegre tabanlı üretilmiş durumda. Servisimizde karşılaştığımız tecrübe olarak qualcom versiyonlar yani yurt dışından gelmiş iphone 7 serilerinin genelde entegrelerinin ta kendilerinin bozulmuş olduğu durumu ile karşılaşıyoruz. Yani ülkemizdeki baz istasyonları operatör servis sağlayıcılarının qualcom baseband alt yapılı cihazlarda pek uyumlu çalışmaması sonucunda entegreyi yorarak bozabilmekte. Ne yazık ki değişebilen bir entegre de olmaması itibariyle tekrardan şebeke bağlantısı sağlanamamakta. Fakat intel serilerinde bu durum tamamen farklı. İntel baseband alt yapısı bulunan iphone 7 ler genel olarak düzelebilmekte.

Servisimizde iphone baseband tamiri işlemleri garantili olarak yapılmaktadır. Eğer sizler de bu gibi bir arıza ile karşı karşıyaysanız bu konuda servisimizden bir destek alabilmek için http://tamir.cozerim.com/ sayfamızdan bir arıza talebi oluşturabilir veya sayfamızdaki telefon numarasından bizlere whatsapp aracılığı ile sorunlarınızı iletebilirsiniz.

IPhone 7 ve 7 pluslarda yaşanan -1 hatası kimi zaman 4013 olarak da karşımıza çıkabilmekte. 2 revizyon baseband çipi bulunan bir serisinde intel diğer serisinde qualcom olarak üretilen iphone 7lerde genellikle intel olanlarda görülen -1 hatası anakartınızda bulunan baseband entegresinin işlevini yitirmesi sonucunda itunes üzerinden yazılım yüklenme esnasında alınmaktadır. Bu durumda cihazın anakartı sağlıklı bir şekilde çalışmadığından yükleme tamamlanamaz ve -1 50 gibi hata kodları alınır. Bu durumda cihazınızın anakartının doğru bir şekilde tamir müdahalesi görmesi gerekir. Aksi halde yanlış tamir müdahalesi cihazınızın tamamen çöp olmasına neden olabilir. Servisimizden arızanız hakkında bir talep oluşturmak için tamir.cozerim.com sayfamızdan birer arıza talebi oluşturabilirsiniz.

IPhone 6s ve 6s plus serilerinde itunes ile yazılım atılırken ortaya çıkan 9, 14, 4014, 4013 hata kodları telefonunuzun anakartında bulunan nand flash entegresinin arızalanması sonucunda ortaya çıkmaktadır. Bu durumda her ne kadar da yazılım atılmaya çalışılsa da itunes sürekli bu hata kodlarını vererek yüklemeyi başlatamayacaktır. Bu durumda cihazınızın anakartında bulunan nand flash entegresinin değişmesi gerekmektedir. Cihazınızın nand flash entegresi değiştiği zaman tekrardan eskisi gibi düzgün bir şekilde çalışmasına devam eder. Servisimizde IPhone ve IPad anakartlarının uzman teknisyenlerimiz tarafından garantili bir şekilde tamir hizmeti sağlanmaktadır. Söz konusu durumlarda servisimizden destek alabilmek için tamir.cozerim.com sayfamızdan servisimize bir talep formu doldurmanız yeterlidir.

IPhone 6, 6plus, 6s, 6s plus serilerinde yaşanan itunes simgesi diğer tabirler ile (ekranda kablo işareti ve itunes logosu) şeklindeki durumlar yine 7 ve 7pluslarda da yaşanmakta. Cihazın bu şekilde kalarak açılmaması servislik bir durumun söz konusu olduğunu belirtmektedir. IPhone serisi telefonlarda donanımsal bir sorun yaşandığında telefon kendisini bu ekrana yani “recovery moduna” alır. Dolayısıyla itunes üzerinden yazılım atılması gerekir. Yazılım atılırken eğer telefonda donanımsal yani anakartınızdan kaynaklanan bir arıza mevcut ise itunes ta çeşitli numaralar ile birlikte bir hata oluştu uyarısı çıkar ve yazılım atılamaz veya ilerlermesi yarıda kesilir. Bu hata kodları arasından iphone 7 lerde de yine diğer serilerde olduğu gibi 4013 hatası yine karşımıza çıkmaktadır. Fakat 7 ve 7 pluslardaki 4013 hatasının sebebi diğer 6 ve 6pluslarda doğru veya yanlış söylenen nand flash emmc hdd gibi bir durumdan kesinlikle kaynaklanmaz. Aksi halde yanlış bir müdahale yapılması durumunda binlerce lira değerindeki cep telefonunuz yanlış bir müdahale sonucunda tamamen çalışma işlevini veya tamir edilebilme olasılığını yitirebilir. Söz konusu iphone 7 4013 hatası ile karşılaşıyorsanız servisimize tamir.cozerim.com sayfamız üzerinden bir arıza talebi göndererek destek alabilirsiniz.